WEB会議システム比較してみた。(Zoom・CiscoWebex)

今回の内容
テレワークの必須ツールとなった、WEB会議システム。
ビジネスパーソンであれば、一度は使ったことがあるのではないでしょうか。
今回はそんなWEB会議システムにおいて、WEB会議に特化した、ZoomとCiscoWebexを試してみました。

CiscoWebex
https://www.webex.com/ja/video-conferencing.html

Zoom
https://zoom.us/jp-jp/meetings.html

WEB会議システムのシェア

MM総研調べでみると、今年5月時点でのWEB会議システムのシェアはZoomが35%を占めています。
次いでSkype、Teamsと無料で使えるツールが当然ですが多くなっていますね。

やってみてどうなった?

【比較したケース】
インサイドセールスチームの3名にて、WebexとZoomそれぞれで会議を実施。
1名がオフィス、2名が在宅というシチュエーションです。

Webexでの会議画面
Webex
デスクトップアプリから即時会議を開始でき、Outlookスケジューラーとも連携できるので、自分の空いている時間も同一画面上で把握ができる。
画質や通信には問題なかったが、一人WEBカメラが認識されないトラブルがあった。いざという時にこういうトラブルはちょっと気になりますね。
画面、映像共有も問題なく使えるが、現状PC環境ではバーチャル背景機能はない模様。
デスクトップアプリから即時ミーティングを開始できる。
Zoomでの会議画面
Zoom
こちらも画質や通信には問題なく会議を開催できた。
Webexでカメラが認識されなかった者も、Zoomでは問題なく認識された。
画面共有、映像共有ともに問題なく、なにより会議画面が均等に分割できるのが良いですね。
Webexでは、会議主催者はワイプ画面になってしまいました。
それから当社は有償版のライセンスを持っているため、クラウド上に録画が保存されるのも便利ですね。
まとめ
Webexはデスクトップアプリが便利なので、カメラの認識問題やバーチャル背景が実装されれば、もっと使いたくなるアプリでした。
Zoomは知名度の通り安定しており、ストレスなく会議が行えています。クラウド録画にも対応し、分かりやすいインターフェースなので会議中の操作も問題ありません。

WEB会議システムと言えばセキュリティ問題が上がると思いますが、Zoom社もアップデートを繰り返しており、最近はトラブルを聞かなくなりました。(これからまたどうなるかは分かりませんが・・・)
その点Webexはセキュリティにおいて高い評価を得ております。

参考 Zoom、Cisco WebEX、TeamsをCASBでセキュリティで比較。Yahoo!ニュース

基本機能はどちらも同じですが、ちょっとしたストレスを考えると、我々はZoomが良いなと感じました。
皆さんも是非この機会に比較利用してみてはいかがでしょうか。