ビジネスフォンの働き方改革|クラウドPBX「INNOVERA」をご紹介

今回の内容
コロナ禍でのテレワーク実施や働き方の多様化で多くの企業が悩まされたのが社内の固定電話ではないでしょうか。電話のために出社したり、在宅中の人の内線が鳴り響いたりと・・・今回はそんな働き方のアップデートに対応したクラウドPBX「INNOVERA」(イノベラ)をご紹介します!

INNOVERA(イノベラ)とは

これまで屋内にあった電話装置(主装置)をクラウド上に構築することに よって、他のクラウドサービス同様、 インターネット環境で電話・ビジネスフォンが利用できるサービスです。

※INNOVERAでは緊急通報は使えません
※INNOVERAは回線状況やご利用環境により音声に影響が出る場合があります

電話装置(主装置)をクラウド化すると・・・

電話機能をクラウド化することにより、電話装置(主装置)が不要。 他のクラウドサービス同じように、インターネット環境があれば 電話がスマホやPC、IP電話機で利用できます。 クラウドだから常に最新の電話環境、さらに最新のニーズにマッチした機能の追加や他クラウドサービスとの連携等、様々なメリットがあります。

INNOVERA 3つの大きな特徴

電話環境のフルクラウド化。

スマホ・PCが市外局番を持つ電話として使える。

これまで電話装置は屋内に設置され、その場所のみでシステムが完結。 アナログ・ISDN・ひかり電話など多くの場合はこの構成です。

INNOVERAはクラウド上に電話装置と電話回線を直接 構築・収容します。そのため、インターネット環境があれば、場所を問わず電話を利用することができます。

常に最新の電話環境。電話をもっと便利にする充実機能。

クラウドだから常に最新・最高の 電話・ビジネスフォン環境をご提供。

電話装置の多くはハードウェア機器。 設定変更や故障対応、メンテには都度専門員の訪問対応と費用が必要。機能 追加も高価な機器購入が必要で、アップデートは長期スパンにて行われる。電話番号追加は別途キャリア対応となり各種変更に相当手間がかかる。

INNOVERAはクラウドなので電話装置のメンテナンスは不要で、常に最新の状態。設定変更はWebブラウザからいつでも可能。オプション追加もお申込みのみで完結し工事不要。番号追加も別途キャリアへの依頼は必要なくワンストップで対応できます。

特徴的な機能

あらゆるクラウドサービスと連携する可能性。

「電話」を超えて、音声のトータルソリューション・ プラットフォームへ進化。

連携には電話装置に各々の機能を実現するための専用機器の接続が必要。多くは一機能一機器のため多機能になると非常に高コスト。機器開発も長期スパンでクラウドサービスの展開スピードに合わず、連携の幅はかなり限られる。

INNOVERAはAPIによりクラウド上で直接連携。 これからどんどん増える他クラウドサービスと連携し易い環境のため、将来性・拡張性が高く、電話を超えた音声のソリューション・プラットフォームの可能性を秘めています。

INNOVERA導入で解決できること

場所を問わず、転送不要で固定電話環境が利用できる

スマホ・固定電話の区別不要。通話をクラウド上で一括管理

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